Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Nom et coordonnées de l'entreprise

  • Nom de l'entreprise : Cozy Boo
  • Forme juridique : Entreprise individuelle
  • Adresse : 13 Avenue des Marronniers, 95190 Goussainville, France
  • Numéro d'organisation : 98254812500011
  • Responsable de la publication : Mamadou Sylla
  • Adresse e-mail : contact@pulsefit.fr

2. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats d'achat de produits conclus via la boutique en ligne de Cozy Boo. En passant commande d'un produit, le client accepte ces CGV.

3. Conclusion du contrat

Le contrat de vente est conclu lorsque Cozy Boo confirme la commande du client et envoie une confirmation par e-mail. Cozy Boo se réserve le droit de refuser les commandes sans fournir de motif, notamment en cas d'indisponibilité du produit ou de problèmes de paiement.

4. Prix et conditions de paiement

  • Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA légale.
  • Les frais de livraison sont facturés en supplément et sont indiqués avant la validation de la commande.
  • Le paiement s'effectue par les modes de paiement disponibles sur la boutique en ligne, tels que la carte de crédit, PayPal, ou d'autres options.

5. Livraison

  • La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client.
  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, sauf s'ils ont été expressément garantis. Les retards ne donnent pas droit à l'annulation de la commande.
  • Cozy Boo ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par le transporteur ou par des cas de force majeure.

6. Droit de rétractation

Les clients ont le droit de rétracter leur commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise, sans fournir de motif. Pour exercer ce droit, le client doit informer Cozy Boo par e-mail à l'adresse contact@pulsefit.fr de sa décision. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

7. Garantie

  • Cozy Boo garantit que les produits livrés sont exempts de défauts matériels et de fabrication.
  • En cas de défaut, le client a droit à une réparation, un remplacement ou un remboursement.
  • Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits sont exclus de la garantie.

8. Limitation de responsabilité

  • Cozy Boo est responsable uniquement des dommages causés par une négligence grave ou un acte intentionnel.
  • La responsabilité pour les dommages indirects, les pertes de profit ou autres dommages consécutifs est exclue, sauf en cas d'obligation légale.

9. Protection des données

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à traiter vos données de manière confidentielle et à ne les divulguer que dans le cadre des dispositions légales.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Le droit français s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le tribunal compétent pour tous les litiges est Goussainville, France, sous réserve des dispositions légales.

11. Modifications des Conditions Générales de Vente

Cozy Boo se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications ne s'appliquent pas aux commandes passées avant la date de modification.

12. Contact

Pour toute question ou information complémentaire concernant nos CGV, veuillez contacter :

  • Responsable : Mamadou Sylla
  • E-mail : contact@pulsefit.fr
  • Adresse : 13 Avenue des Marronniers, 95190 Goussainville, France