Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
1. Champ d’application
Les présentes Conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs via la boutique en ligne coozyz accessible à l’adresse https://shimerlya.com.
La boutique est exploitée par :
IM SAS
13 Avenue des Marronniers
95190 Goussainville
France
E-mail : support@shimerlya.com
2. Partie contractante
Le contrat de vente est conclu avec :
IM SAS
Société par actions simplifiée
13 Avenue des Marronniers
95190 Goussainville
France
RCS Pontoise : 103 585 212
SIREN : 103 585 212
3. Offre et conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante à passer commande.
En cliquant sur le bouton de commande, tu soumets une offre ferme d’achat des articles contenus dans ton panier.
Après réception de ta commande, tu recevras automatiquement une confirmation de commande par e-mail. Le contrat de vente est conclu dès que nous acceptons ta commande ou que nous expédions la marchandise.
4. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros.
Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts français, la TVA n’est pas applicable.
Les prix affichés dans la boutique s’entendent hors éventuels droits de douane ou frais d’importation applicables aux livraisons en Suisse.
5. Expédition
Nous livrons en Allemagne, en Autriche et en Suisse.
La livraison est gratuite.
Le délai de traitement est généralement de 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison est généralement de 5 à 8 jours ouvrés après le traitement de la commande.
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.
6. Paiement
Différents moyens de paiement sont disponibles dans notre boutique, notamment selon leur disponibilité :
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PayPal
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Klarna
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Carte bancaire
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Visa
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Mastercard
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American Express
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Apple Pay
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Google Pay
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage en caisse.
7. Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété d’IM SAS jusqu’au paiement complet du prix.
8. Droit de rétractation
Les consommateurs bénéficient du droit légal de rétractation. Les détails sont disponibles dans notre politique de rétractation.
Nous proposons également une possibilité de retour volontaire pendant 30 jours à compter de la réception de la marchandise. Les détails sont disponibles dans notre politique de retour et de remboursement.
9. Frais de retour
Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire exprès.
10. Garantie légale
Les droits légaux en matière de garantie s’appliquent.
Si tu as reçu un article endommagé ou incorrect, merci de nous contacter dès que possible à l’adresse suivante :
11. Responsabilité
Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
En cas de négligence légère, notre responsabilité n’est engagée qu’en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles. Dans ce cas, la responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique du contrat.
La responsabilité en cas de dommages résultant d’une atteinte à la vie, au corps ou à la santé demeure inchangée.
12. Protection des données
Les informations relatives au traitement des données personnelles sont disponibles dans notre politique de confidentialité.
13. Règlement des litiges de consommation
Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.
14. Droit applicable
Le droit français s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Si tu es consommateur et que ta résidence habituelle se trouve dans un autre pays de l’Union européenne, les dispositions impératives de protection des consommateurs de ton pays de résidence restent applicables.
15. Dispositions finales
Si une disposition des présentes Conditions générales de vente devait être invalide, la validité des autres dispositions resterait inchangée.